Política de privacidad
Fecha de vigencia: 9 de abril de 2026
Última actualización: 9 de abril de 2026
Restora ("la aplicación") es una aplicación de restauración de fotos desarrollada y operada por Mokka Studios S.R.L. ("Mokka Studios," "nosotros" o "nuestro"), una empresa registrada en Italia con domicilio social en Via Locatelli 4, 20124 Milano (MI), Italia (NIF IT12283950967). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas la aplicación.
Nos comprometemos con la transparencia y con proteger tu privacidad. La aplicación está diseñada para recopilar el mínimo de datos posible mientras ofrece una experiencia de restauración fotográfica de alta calidad.
1. Información que recopilamos
1.1 Fotos
Cuando usas la aplicación para restaurar una foto, la imagen que seleccionas o capturas se transmite a un servicio de procesamiento de IA de terceros mediante una conexión HTTPS cifrada. El servicio procesa la imagen y devuelve la versión restaurada en un único ciclo de solicitud-respuesta.
No almacenamos tus fotos en ningún servidor de nuestra propiedad u operación. Una vez que se devuelve la imagen restaurada, no queda ninguna copia en nuestra infraestructura.
Las fotos originales y restauradas se guardan localmente en tu dispositivo en el almacenamiento aislado de la aplicación. Puedes borrar todos los datos almacenados localmente en cualquier momento desde Ajustes > Restablecer todos los datos.
1.2 Identificador anónimo del dispositivo
La aplicación genera un identificador anónimo del dispositivo para fines de analítica y gestión de compras. Este identificador no está vinculado a tu nombre, correo, teléfono ni a ningún dato personal identificable y se utiliza únicamente para analítica anónima.
1.3 Analítica de uso anónima
Recopilamos eventos de uso anónimos mediante un servicio de análisis anónimo para entender cómo se usa la aplicación y mejorar la experiencia. Ningún evento de analítica incluye contenido de fotos, nombres de archivo ni datos personales.
1.4 Información de compras
Las compras dentro de la aplicación se procesan íntegramente a través de Apple App Store o Google Play Store. Utilizamos un servicio de gestión de compras de terceros para coordinar suscripciones y compras. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago, dirección de facturación ni información de cuenta de App Store o Play Store.
1.5 Información que NO recopilamos
- Ningún dato personal (nombre, correo, teléfono)
- Ningún dato de ubicación
- Ningún contacto ni datos de la agenda
- Ningún identificador publicitario
2. Cómo usamos la información
Usamos la información limitada descrita anteriormente para restaurar tus fotos con IA, entender el uso de la aplicación y mejorar funciones, gestionar compras y suscripciones dentro de la app y diagnosticar problemas técnicos. No usamos tus datos para publicidad, elaboración de perfiles ni ningún fin distinto del funcionamiento y la mejora de la aplicación.
3. Servicios de terceros
La aplicación depende de un servicio de procesamiento de IA de terceros, un servicio de análisis anónimo, un servicio de gestión de compras de terceros y del procesamiento de pagos de Apple/Google. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con otros terceros.
4. Conservación de datos
Las fotos no se conservan en ningún servidor. Solo existen en tu dispositivo en el almacenamiento local de la aplicación. Puedes eliminarlas en cualquier momento.
5. Seguridad de los datos
Todos los datos transmitidos entre la aplicación y los servicios de terceros se cifran mediante HTTPS/TLS. Las fotos se almacenan localmente en el directorio aislado de la aplicación, separado de otras apps en tu dispositivo.
6. Tus derechos
Puedes borrar los datos locales en cualquier momento desde Ajustes > Restablecer todos los datos, revocar los permisos de cámara y biblioteca de fotos en los ajustes del dispositivo o desinstalar la aplicación para eliminar todos los datos almacenados localmente. Para ejercer derechos GDPR y CCPA, contáctanos en support@restora.one.
7. Privacidad de los menores
La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
8. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior.
9. Contacto
Correo: support@restora.one
Sitio web: restora.one